Terms of service
最終更新日：2026年7月27日
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社コスモスティクス（以下「当社」といいます。）が運営する「Cosmostics公式オンラインショップ」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくすべてのお客様（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスをご利用ください。
第1条（適用）
- 本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との一切の関係に適用されます。
- 本サービスに掲載する返品・交換ポリシー、プライバシーポリシー、特定商取引法に基づく表記その他の各種規定は、本規約の一部を構成するものとします。
第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、次のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が運営するCosmostics公式オンラインショップをいいます。
- 「利用者」とは、本サービスを利用するすべての方をいいます。
- 「商品」とは、本サービスで販売する健康食品その他当社が提供する商品をいいます。
- 「定期購入」とは、利用者が申し込みを行い、解約の申し出があるまで継続して商品をお届けする購入方法をいいます。
第3条（商品の購入）
- 利用者は、本サービスを通じて商品を購入することができます。
- 当社が注文受付完了の通知を送信した時点で売買契約が成立するものとします。
- 在庫不足、システム障害、その他やむを得ない事情がある場合には、ご注文をキャンセルさせていただくことがあります。
第4条（会員登録）
- 利用者は、必要に応じて本サービスの会員登録を行うことができます。
- 登録情報は正確かつ最新の内容を登録してください。
- IDおよびパスワードの管理は利用者自身の責任において行うものとします。
第5条（お支払い）
商品の代金、支払方法、支払期限その他の条件については、本サービスに掲載する「特定商取引法に基づく表記」に従うものとします。
第6条（定期購入）
- 定期購入は、利用者から解約のお申し出があるまで継続します。
- 解約をご希望の場合は、次回発送予定日の10日前までにメールまたは当社所定の方法によりご連絡ください。
- 商品価格、送料その他の条件を変更する場合は、法令に従い必要な方法で利用者へ通知します。
- 商品の終売、欠品その他やむを得ない事情により、定期購入を終了または変更する場合があります。
- 決済手段が利用できない場合には、当社は利用者へ連絡のうえ対応方法を協議します。
第7条（返品・交換）
返品・交換に関する条件は、本サービスに掲載する「返品・交換ポリシー」に従うものとします。
第8条（禁止事項）
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 虚偽の情報を登録または提供する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 他の利用者または第三者に損害を与える行為
- 当社または第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第9条（知的財産権）
本サービスに掲載される文章、画像、ロゴ、商標、デザインその他一切のコンテンツに関する著作権その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断で複製、転載、改変その他の利用を行うことを禁止します。
第10条（免責事項）
- 当社は、本サービスの内容について、正確性、完全性、有用性等を保証するものではありません。
- 通信回線、システム障害、天災、配送会社の事情その他当社の責めに帰することができない事由により生じた損害について、当社は責任を負いません。
- 本商品は健康食品であり、疾病の診断、治療または予防を目的とするものではありません。また、効果・効能には個人差があります。
第11条（サービスの変更・中断）
当社は、システム保守、災害その他やむを得ない事由がある場合には、事前の通知なく本サービスの全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
第12条（規約の変更）
当社は、法令の改正または本サービスの内容変更等に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じるものとします。
第13条（準拠法・合意管轄）
本規約は日本法に準拠し、本規約または本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
お問い合わせ
株式会社コスモスティクス
〒606-0864
京都府京都市左京区下鴨高木町41-3
メールアドレス：contact@cosmostics.com